বাড়ি > আমাদের সম্পর্কে>আমাদের সেবাসমূহ

আমাদের সেবাসমূহ

ইউভি লাইট ল্যাম্প, নেল ডাস্ট কালেক্টর বা অন্যান্য সরঞ্জামগুলিতে কাস্টমস লোগো সম্পর্কে:

লোগো ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে এবং CDR/EPS/PSD/AI ইত্যাদি বড় ফাইল করতে হবে

রিটার্ন এবং বিনিময় নীতি

যদি ডেলিভারি স্বাক্ষরিত হয় এবং সেগুলি ফেরত এবং বিনিময় করার অনুরোধ করা হয়, তাহলে ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়তে হবে:

*আপনি যখন ম্যানিকিউর ল্যাম্প বা সৌন্দর্য সরঞ্জামগুলি পেয়েছেন তখন আমরা ফেরত ও বিনিময় গ্রহণ করি:

1. একটি নিশ্চিত চালান থেকে ভুল স্টক, ভুল সহ: বানান, রঙ, ওয়াট, প্যাকিং, প্রিন্ট।

2. ত্রুটিযুক্ত স্টক, যেমন পেরেক ড্রায়ার সঠিকভাবে কাজ করছে না যখন গ্রাহক এটি পেয়েছেন। অথবা সপ্তাহ/মাস ব্যবহার করার পরে ত্রুটিযুক্ত কিন্তু ব্যবহারকারীর দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয় না।

3. ওয়্যারেন্টি হল আপনার গুদামে ডেলিভারির দিন প্যাকেজ থেকে 12 মাস।

ফেরত ও বিনিময়ের ধাপ:

ভুল আইটেম বা ত্রুটিপূর্ণ স্টক প্রমাণ করার জন্য আমাদের সম্পর্কিত ফটো/ভিডিও/বিবরণের প্রয়োজন, তারপর নিশ্চিত করার পরে সেগুলি প্রতিস্থাপন করা হবে। আমাদের প্রক্রিয়াকরণ চটপটে, সাধারণত যদি এটি একটি বড় সমস্যা না হয় তবে আমরা পরবর্তী অর্ডারের সাথে প্রতিস্থাপন পাঠাব বা এটি একটি ক্রেডিট হিসাবে তৈরি করব। সাধারণত, আমরা এর আগে একগুচ্ছ সমস্যার মুখোমুখি হইনি কারণ সমস্ত LED ম্যানিকিউর ল্যাম্প QC QA QM QE এর মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়েছে।

আপনাকে আর্টিকুলার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পূরণ করতে হবে যদি জরুরী ক্ষেত্রে, আমরা এই প্রক্রিয়াগুলি ছাড়াই অগ্রাধিকার দিতে পারি। আপনার রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ আবেদন দেখা এবং অনুমোদিত হওয়ার পরে আমরা সংগ্রহের ব্যবস্থা করব। এবং ফেরত দেওয়া পণ্যগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্ত এবং আমাদের কারখানা দ্বারা পরীক্ষা করার পরে ফেরত বা প্রতিস্থাপন করুন, এই পদক্ষেপগুলি দীর্ঘ সময় ব্যয় করবে না।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে থাকলে ফেরত এবং বিনিময় প্রক্রিয়া বন্ধ করা হবে:

পণ্যগুলি কৃত্রিম ব্যবহারের সুস্পষ্ট লক্ষণ দেখায়। পণ্যগুলি কৃত্রিম ক্ষতির সুস্পষ্ট লক্ষণ দেখায়। পণ্যের খুচরা প্যাকেজিং ব্যাগ এবং বাক্সগুলি অসম্পূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত। পরীক্ষা এবং তদন্তের পরে আমাদের কাছ থেকে পণ্যদ্রব্য পাঠানো হয়নি।

We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy